郴州市国税局采取措施形成纳税“大服务体系”

4月12日，我们到郴州市国家税务局采访时获悉，该局通过采取措施形成纳税“大服务体系”，赢得了社会各界的一致好评。

该局推进“放管服”，深化“便民办税春风行动”，落实纳税服务规范，开展“问需求 优服务 促改革”活动，推行一次办结，签订大企业税收遵从协定，优化营商环境。实行“互联网+税务”行动计划，建立电子税务局，优化网上申报系统。开展企业帮扶，实行领导定点、骨干驻点制度，主动为企业排忧解难。积极争取税收政策，为郴州综合保税区企业争取了增值税一般纳税人试点资格。深化国地税合作，建设联合办税厅，实现了“进一家门，办两家事”目标。全市国地税合作文化建设被总局推介，得到总局孙瑞标副局长表扬性批示。郴州市被总局授予“全国百佳国税地税合作市级示范区”荣誉称号，该局纳税人满意度调查成为全省系统上升位数最高的市州局。

（陈友训  曹勤）